Profesional con más de 30 años en posiciones claves de reconocidas empresas nacionales e internacionales tales como: ADC & HAS (Directora de Recursos Humanos & EHS), Urbano Express (Gerente Nacional de Recursos Humanos), Metropolitan Touring (Jefe Nacional de Capacitación, Selección y Desarrollo), Philip Morris (Coordinadora de Recursos Humanos), Papecua y Revista 15 Días (Jefe de Personal).

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• Doctora en Psicología Industrial (Universidad Central).

• Máster en Administración de Empresas (IDE Business School y Universidad de la Sabana).

• Máster en Gestión Aeroportuaria y Aeronáutica (UDIMA - España).

• Diplomado en Recursos Humanos (Universidad de Valparaiso).

• Diplomado Internacional WOMEN ON THE TOP - MUJERES EN DIRECTORIO (Tecnológico de Monterrey - México)

• Diplomado en Gestión Aeroportuaria (ITAérea Buisiness School).

 

Certificaciones:

• Agile Coach Professional Certificate - Certiprof

• Business Model Canvas Essentials Professional Certification BMCEPC - Certiprof

• Scrum foundation professional . Certificate SFPC TM - Certiprof

• Remote Work and Virtual Collaboration - Certificate RWVCPC- Certiprof 

• Agile Mindset Adoption - Management 3.0

• Agile Organization Structure - Management 3.0

• Facilitadora certificada por DDI (DEVELOPMENT, DIMENSIONS INTERNATIONAL - México):

  • Facilitando Cambios Culturales, Fortaleciendo las bases CONFIANZA

  • Liderazgo Adaptable, Empowerment, Coaching para la mejora, Habilidades Esenciales, Impulsando el Desempeño, Técnicas de Retroalimentación, Reuniones Efectivas

  • Trabajo en Equipo y Equipos de alto rendimiento

  • Formación de Formadores

  • Service Plus, El reto del servicio, Claves del Servicio, El proceso del Servicio, Excelencia en el Servicio Cotidiano, Oportunidades para un servicio extraordinario, Liderazgo en el Servicio, Iniciativas del Servicio

  • Selección Eficaz, Dimensiones, STARS, Técnicas de entrevistas, Compatibilidad emocional, Simulaciones

• Especialista Internacional en Manejo de Crisis certificada por NOVA (National Organization for Victim Assistance - United States). 

• Facilitadora internacional certificada por el INCAE en Trabajo en Equipo y Cuerdas Bajas - Panamá y Ecuador.

• Facilitadora en Human Factors certificada por IATA - United States.

• Miembro catedrático del Fondo ACI (International Organization).